Nos valeurs
1. L'excellence dans l'accueil
Le visiteur est au coeur de la démarche de Culturespaces. N’hésitant pas à innover en matière d’accueil et d’animation, tous les sites gérés par Culturespaces respectent une Charte d’Accueil, unique dans son secteur d’activité.
Charte d'accueil
1. Accueillir 7 jours sur 7, avec le sourire
2. Proposer une découverte vivante et enrichissante
3. Mettre à disposition des supports modernes d’informations en plusieurs langues
4. Offrir aux enfants une visite adaptée, pour apprendre en s’amusant
5. Organiser régulièrement des animations ou des expositions
6. Fournir des informations complètes tout au long de la visite
7. Présenter des espaces et des jardins bien entretenus
8. Veiller à la sécurité et au confort des visiteurs
9. Etre à l’écoute avec un personnel attentif et disponible
10. Prendre en compte les remarques laissées dans le livre d’or
2. Participer au développement culturel et touristique des territoires
En développant la notoriété et la fréquentation des sites, en montant des expositions temporaires et des événements de prestige, et en s’intégrant aux réseaux culturels et touristiques locaux, Culturespaces crée une nouvelle dynamique au service des collectivités. Elle crée ainsi de nouveaux emplois et participe au développement économique local.
Pour les nouveaux grands projets culturels, Culturespaces assiste et conseille le maître d’ouvrage pour la scénographie, la mise en valeur des espaces, l’organisation des visites, des services, la politique culturelle et la communication.
3. Donner aux enfants le goût de l'Art et de l'Histoire
Avec des tarifs avantageux pour les familles et les groupes scolaires, Culturespaces accueille chaque année 500 000 enfants. Chaque enfant se voit offrir un livret-jeux pour une visite participative et conviviale. Culturespaces propose également, sur tous les sites, des parcours de visite adaptés, des ateliers et des animations pédagogiques.
Pour aller plus loin dans cet engagement, la Fondation Culturespaces a été créée en 2009 et placée sous l’égide de la Fondation du Patrimoine. Elle a pour mission de favoriser l’accès à l’offre culturelle aux enfants qui en sont éloignés. Elle s’adresse plus particulièrement à des enfants malades, hospitalisés et porteurs de handicaps.
4. Une politique d'innovation technologique
Premier acteur culturel à proposer l’audioguide gratuit pour tous en 1996, Culturespaces est à la pointe des savoir-faire de valorisation et de médiation culturelle.
Dans chaque site, les moyens les plus modernes de découverte de l’histoire et de l’art sont proposés aux visiteurs : films 3D, dispositifs multimédia, théâtres optiques, circuits audioguidés interactifs en 8 langues, applications pour iPhone et iPad, sites Internet de dernière génération, réseaux sociaux…
Dans le site des Carrières de Lumières, Culturespaces va même plus loin en proposant un spectacles multimédia en immersion totale dans les œuvres d’art.
5. Une dynamique de développement permanent
Pour préparer l’avenir et poursuivre la transmission de la culture, Culturespaces accompagne les collectivités qui le souhaitent dans le développement et la gestion de leurs équipements culturels.
Culturespaces crée aussi ses propres établissements culturels : des lieux innovants où cohabitent art, spectacle vivant et créations numériques.
Avec ses filiales en Belgique et en Italie, Culturespaces se développe également à l’international grâce à des partenariats avec des professionnels étrangers.
L'Hôtel de Caumont
Acquis par Culturespaces auprès de la Ville d’Aix-en-Provence en 2010, l’Hôtel de Caumont est l’un des joyaux du patrimoine aixois. Il fait l’objet d’une complète restauration en vue de la création d’un nouveau centre d’art associant expositions temporaires et musique. Son ouverture est prévue en 2015.
